Публичная оферта

Реквизиты оператора

ИП Ахметшин Шамиль Равилевич
ОГРНИП: 322246800036690
ИНН: 245716508532
Дата регистрации: 21.03.2022
E-mail: support@parkswap.ru

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о предоставлении доступа к функциональности информационного сервиса

«ParkSwap»

Индивидуальный предприниматель Ахметшин Шамиль Равилевич, ОГРНИП: 322246800036690,

ИНН: 245716508532, адрес регистрации: Саратовская область, г. Энгельс,

пр-т Строителей 18-10, адрес для корреспонденции: Чеченская Республика, г. Грозный, e-mail службы поддержки:

support@parkswap.ru (далее — «Сервис»), публикует настоящую публичную

оферту (далее — «Оферта») о предоставлении доступа к функциональности

информационного сервиса «ParkSwap» (далее — «Сервис «ParkSwap») в форме

мини-приложения в мессенджере Telegram.

Оферта адресована физическим лицам, достигшим 18 лет и обладающим полной

дееспособностью.

Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий

настоящей Оферты.

1. Термины и общие положения

1.1. Термины и определения

В настоящей Оферте используются следующие термины:

Сервис — ИП Ахметшин Ш.Р., предоставляющий доступ к функциональности

Сервиса «ParkSwap» на условиях настоящей Оферты.

Сервис «ParkSwap» — информационный сервис (мини-приложение в Telegram),

предоставляющий Пользователям техническую возможность размещения

объявлений, поиска машиномест, направления и подтверждения запросов,

бронирования и коммуникации.

Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет и обладающее полной

дееспособностью, использующее Сервис «ParkSwap».

Арендодатель — Пользователь, размещающий в Сервисе объявление о

предоставлении машиноместа для использования.

Арендатор — Пользователь, направляющий запрос на бронирование

машиноместа.

Машиноместо (ММ) — выделенное место для размещения транспортного

средства на территории паркинга.

Паркинг — закрытая или ограниченная территория, предназначенная для

размещения транспортных средств, доступ к которой регулируется

уполномоченными лицами и/или правилами конкретного объекта (жилого

комплекса, управляющей организации, председателя/совета дома, охраны и

т.п.).

Запрос на бронирование — действие Арендатора, направленное на получение

подтверждения от Арендодателя на использование ММ на выбранных условиях.

Бронирование — подтверждённый Арендодателем и оплаченный Арендатором

запрос на использование ММ на выбранных условиях.

Платёжная система — сторонний сервис, обеспечивающий приём и обработку

платежей.

Банк – Акционерное общество «Точка» (ОГРН: 1187746637143, ИНН:

9705120864, КПП: 770401001, юридический адрес: 119002, г. Москва,

вн.тер.г. муниципальный округ Хамовники, пер. Староконюшенный, д. 10),

юридическое лицо, зарегистрированное и осуществляющее деятельность в

соответствии с законодательством Российской Федерации, обеспечивающее

возможность использования платежного сервиса «Безопасная Сделка» на

условиях настоящей Оферты. Банк привлекается для обеспечения расчетов

между Пользователями в рамках функции «Безопасная сделка».

Сервисный сбор — плата за предоставление функциональности Сервиса

«ParkSwap».

Тарифы Сервиса — правила определения размера сервисного сбора

(фикс/процент и иные параметры), отображаемые Пользователю в интерфейсе

Сервиса до совершения оплаты.

Правила Сервиса — отдельный документ, устанавливающий операционные

правила использования Сервиса (модерация, санкции, рейтинг, запреты,

порядок рассмотрения обращений и т.п.).

Политика конфиденциальности — отдельный документ, определяющий порядок

обработки персональных данных Пользователей.

1.2. Общие положения

1.2.1. Настоящая Оферта определяет условия предоставления доступа к

функциональности Сервиса «ParkSwap».

1.2.2. Сервис действует исключительно на территории Российской

Федерации.

1.2.3. Документы Сервиса (Публичная оферта, Правила Сервиса, Политика

конфиденциальности, Согласие на обработку персональных данных)

размещаются в интерфейсе Сервиса.

1.2.4. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с действующей

редакцией документов. Риск неознакомления несёт Пользователь.

2. Статус Сервиса и модель взаимодействия

2.1. Информационный характер Сервиса

2.1.1. Сервис «ParkSwap» является информационным сервисом и предоставляет

Пользователям техническую возможность размещения объявлений, поиска ММ,

направления и подтверждения запросов, бронирования, совершения оплаты

через платёжные системы и коммуникации между Пользователями.

2.1.2. Сервис не предоставляет машиноместа, не распоряжается

машиноместами и не гарантирует возможность фактического использования

ММ.

2.2. Сервис не участвует в сделке

2.2.1. Сервис не является стороной договорённостей между Арендодателем и

Арендатором, связанных с использованием ММ. Используемые в Оферте

термины “бронирование”, “запрос”, “подтверждение” носят исключительно

технический и описательный характер и не означают заключение договора

аренды, оказания услуг либо иного гражданско-правового договора с

участием Сервиса.

2.2.2. Сервис не выступает агентом, представителем, посредником,

комиссионером, поверенным либо налоговым агентом Пользователей.

2.2.3. Все договорённости и обязательства по использованию ММ возникают

исключительно между Арендодателем и Арендатором.

2.2.4. Сервис не организует и не обеспечивает заключение договоров между

Пользователями, а лишь предоставляет технический интерфейс для их

самостоятельного взаимодействия. Все юридически значимые действия

совершаются Пользователями Пользователями самостоятельно. Сервис не

выступает стороной договорённостей и не принимает на себя обязательств

по ним.

2.3. Доступ к паркингу

2.3.1. Сервис не предоставляет Пользователям доступ на территорию

паркинга и не влияет на правила доступа.

2.3.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие законного

доступа к паркингу (при необходимости — через управляющую организацию,

председателя/совет дома, охрану или иные уполномоченные лица).

2.3.3. Факт бронирования в Сервисе не означает и не гарантирует

предоставление доступа к паркингу.

2.4. Коммуникация и нормы поведения

2.4.1. Пользователи обязуются вести коммуникацию в вежливой форме, не

допускать оскорблений, угроз, клеветы, дискриминации и иных

противоправных сообщений.

2.4.2. Сервис вправе хранить и анализировать переписку и использовать её

исключительно для:

2.4.3. Запрещаются угрозы, давление, шантаж, злоупотребление правом на

обращения или жалобы, а также попытки принуждения других Пользователей к

изменению условий бронирования, возврату средств или совершению действий

под угрозой негативных последствий.

2.5. Правила Сервиса и приоритет документов

2.5.1. Сервис вправе вынести операционные правила (модерация, санкции,

рейтинг, блокировки, спорные ситуации, запрещённое поведение и контент)

в отдельный документ — Правила Сервиса.

2.5.2. Правила Сервиса являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

2.5.3. В случае противоречий между Офертой и Правилами Сервиса

применяются положения Оферты, если иное прямо не указано.

3. Предмет Оферты, регистрация, данные, объявления и модерация

3.1. Предмет Оферты

3.1.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Пользователю

доступа к функциональности Сервиса «ParkSwap» на условиях настоящей

Оферты, Правил Сервиса, Политики конфиденциальности и Согласии на

обработку персональных данных.

3.2. Требования к Пользователю

3.2.1. Пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет и обладает

полной дееспособностью.

3.2.2. Сервис вправе запросить подтверждение данных, необходимых для

безопасного использования Сервиса и соблюдения законодательства.

3.3. Регистрация и данные Пользователя

3.3.1. Для использования функциональности Сервиса Пользователь

предоставляет минимально необходимые данные, определяемые функционалом

Сервиса.

В зависимости от роли Пользователя (Арендатор/Арендодатель) такие данные

могут включать логин Telegram, номер телефона, адрес электронной почты,

регистрационный знак транспортного средства, а также сведения о

машиноместе.

Фамилия, имя, отчество и документы, подтверждающие право владения или

пользования машиноместом, могут запрашиваться Сервисом дополнительно,

исключительно в целях проверки достоверности сведений, предотвращения

злоупотреблений и повышения безопасности взаимодействия Пользователей.

3.3.2. Пользователь вправе добавить аватар и/или фото при условии

соответствия требованиям законодательства и Правил Сервиса.

3.3.3. Сервис вправе в отдельных случаях запрашивать у Пользователя

дополнительные сведения, включая фамилию, имя и отчество, а также

документы, содержащие такие сведения, если это необходимо для:

– проверки прав на размещение и использование машиноместа;

– предотвращения злоупотреблений и нарушений;

– рассмотрения обращений и спорных ситуаций;

– исполнения требований законодательства.

Предоставление указанных сведений осуществляется Пользователем

добровольно, по запросу Сервиса, и исключительно в объёме, необходимом

для достижения указанных целей. Запрос документов и персональных данных

не означает их обязательного предоставления во всех случаях и

осуществляется выборочно, исходя из оценки рисков и необходимости

обеспечения безопасности Сервиса и Пользователей.

3.3.4. Пользователь гарантирует достоверность предоставленных данных и

несёт ответственность за последствия предоставления недостоверной

информации.

3.4. Объявления и модерация

3.4.1. Размещение объявлений осуществляется через функциональность

Сервиса и может быть доступно после прохождения модерации.

3.4.2. Модерация носит ограниченный (формальный) характер и направлена

исключительно на выявление очевидных признаков противоправного контента,

недопустимых материалов и нарушений Правил Сервиса. Модерация не

является юридической, технической или иной экспертизой. Модерация не

означает подтверждение прав, достоверности сведений, законности

размещения, принадлежности машиноместа либо отсутствия прав третьих лиц.

3.4.3. Сервис вправе отказать в публикации объявления, удалить

объявление или ограничить видимость объявления без объяснения причин,

если это необходимо для соблюдения закона, Правил Сервиса и защиты

законных интересов Сервиса и/или Пользователей.

3.5. Анти-обход Сервиса и запрет недобросовестного поведения

3.5.1. Пользователям запрещается использовать Сервис для поиска

контрагентов с целью последующего заключения договорённостей вне

Сервиса, направленных на обход оплаты сервисного сбора, включая (но не

ограничиваясь):

номеров, e-mail, данных авто/ММ в целях «увода» сделки;

блокирование доступности ММ другим Пользователям.

3.5.2. Сервис вправе выявлять признаки обхода и злоупотреблений по

поведенческим факторам и данным аккаунта и применять меры,

предусмотренные Офертой и Правилами Сервиса (включая ограничения,

блокировку, удаление аккаунта).

3.5.3. Сервис вправе устанавливать дополнительные анти-фрод меры

(лимиты, задержки, подтверждения) в Правилах Сервиса направленные на

предотвращение злоупотреблений.

3.6. Проверка документов и сведений Арендодателя

3.6.1. В целях повышения безопасности и доверия между Пользователями

Сервис вправе запрашивать у Арендодателя документы и сведения,

подтверждающие право владения, пользования либо распоряжения ММ.

3.6.1.1. Предоставление Пользователем документов и персональных данных,

включая фамилию, имя, отчество, осуществляется добровольно по запросу

Сервиса и исключительно в целях, указанных в настоящей Оферте и Политике

конфиденциальности.

3.6.2. Проверка сведений осуществляется Сервисом в объёме, достаточном

для выявления очевидных признаков недостоверности, злоупотреблений или

нарушений Правил, и не является государственной, нотариальной,

юридической, кадастровой или иной официальной проверкой.

3.6.3. Проверка документов не подтверждает законность правообладания ММ

либо подлинность документов.

3.6.4. Сервис не гарантирует подлинность и актуальность документов,

отсутствие обременений/ограничений, а также сохранение прав на ММ у

Арендодателя в будущем.

3.6.5. Арендодатель гарантирует достоверность и законность

предоставленных документов и сведений и несёт ответственность за

последствия их использования.

3.6.6. При выявлении признаков подлога/недостоверности/противоправных

действий Сервис вправе отказать в публикации, удалить объявление,

ограничить доступ, заблокировать аккаунт и передать сведения

уполномоченным органам в случаях и порядке, предусмотренных законом.

3.6.7. Сервис не проверяет фактическое соответствие размещённого

описания машиноместа его реальному расположению, номеру, характеристикам

и фактическому использованию. Ответственность за корректность

идентификации машиноместа несёт Арендодатель.

3.7. Налоговые обязательства Пользователей

3.7.1. Сервис не является налоговым агентом Пользователей.

3.7.2. Пользователи самостоятельно исполняют налоговые обязательства в

соответствии с законодательством Российской Федерации.

4. Бронирование, оплата и отказ от бронирования

4.1. Общие положения

4.1.1. Сервис предоставляет Пользователям функциональную возможность

поиска, размещения и бронирования ММ на условиях, определяемых

Арендодателями.

4.1.2. Сервис не является стороной правоотношений между Арендодателем и

Арендатором, связанных с использованием ММ, и не участвует в исполнении

обязательств по таким правоотношениям.

4.1.3. Все договорённости между Арендодателем и Арендатором возникают

непосредственно между указанными лицами.

4.2. Порядок бронирования

4.2.1. Для бронирования ММ Арендатор выбирает ММ, тариф и направляет

запрос на бронирование.

4.2.2. Запрос направляется Арендодателю, который вправе подтвердить либо

отклонить запрос.

4.2.3. До момента подтверждения запроса Арендодателем обязательства

между Пользователями не возникают.

4.3. Оплата и сервисный сбор

4.3.1. После подтверждения бронирования Арендодателем Арендатору

предоставляется возможность самостоятельно осуществить оплату в рамках

платёжной сессии, формируемой платёжной системой. При оплате

используется механизм временной блокировки (заморозки) денежных средств

Арендатора платёжной системой.

4.3.2. Сервис не получает и не хранит платёжные данные Пользователей.

Замороженные денежные средства удерживаются платёжной системой до

завершения срока бронирования либо до наступления оснований для

возврата, предусмотренных настоящей Офертой и Правилами Сервиса.

4.3.3 По завершении срока бронирования и при отсутствии оснований для

отмены денежные средства перечисляются Арендодателю за вычетом

сервисного сбора Сервиса. Сервисный сбор является оплатой услуг Сервиса

по предоставлению функциональности и не является частью платежа за

использование ММ.

4.3.4. Размер сервисного сбора определяется Сервисом самостоятельно и

отображается Пользователю в интерфейсе Сервиса до момента совершения

оплаты.

4.3.5. Сервисный сбор удерживается платёжной системой из суммы оплаты за

предоставление функциональности Сервиса.

4.3.6. Сервис не распоряжается денежными средствами Пользователей, не

принимает их на хранение и не является стороной расчётов между

Арендатором и Арендодателем.

4.4. Момент оказания услуги Сервиса

4.4.1. Услуга Сервиса считается оказанной надлежащим образом с момента

одновременного выполнения следующих условий:

4.4.2. Если бронирование подтверждено Арендодателем, но оплата не

произведена в течение платёжной сессии, услуга Сервиса считается

неоказанной, сервисный сбор не взимается.

4.4.3. Сервис не гарантирует фактическое предоставление машиноместа и не

несёт ответственности за исполнение или неисполнение обязательств между

Арендодателем и Арендатором, включая случаи, когда бронирование

подтверждено и оплачено. Все обязательства по предоставлению машиноместа

возникают и исполняются исключительно между Пользователями.

4.5. Отказ от бронирования, возвраты и спорные платежи

4.5.1. Арендодатель вправе отклонить запрос на бронирование до момента

оплаты без последствий.

4.5.2. Арендатор вправе отказаться от бронирования до момента оплаты без

последствий.

4.5.3. После совершения оплаты бронирование считается состоявшимся, а

услуга Сервиса — оказанной. Сервисный сбор не подлежит возврату, за

исключением случаев:

В случае возврата стоимости аренды комиссия площадки также возвращается.

Комиссия не будет возвращаться только в случае, если возврат

осуществляется за рамками сервиса банка.

4.5.4. Вопросы возврата/перечисления денежных средств за использование

ММ (не сервисного сбора) разрешаются между Пользователями и/или в

соответствии с правилами платёжной системы, а также в соответствии с

законодательством Российской Федерации.

4.5.5. В случае отказа Арендодателя от исполнения подтверждённого и

оплаченного бронирования Сервис не несёт ответственности за такие

действия и вправе применить к Арендодателю меры, предусмотренные

Правилами Сервиса (включая ограничения, блокировку, снижение рейтинга,

удаление аккаунта).

4.5.6. Для рассмотрения спорных платежей Пользователь направляет

обращение в службу поддержки Сервиса по контактам, указанным в разделе 9

настоящей Оферты, с приложением доступных подтверждений (скриншоты, ID

платежа, дата/время, описание ситуации).

4.6. Прочие условия

4.6.1. Сервис не гарантирует фактическое предоставление ММ, доступ к

паркингу и соблюдение договорённостей между Пользователями.

4.6.2. Все риски, связанные с использованием ММ, несут Арендодатель и

Арендатор самостоятельно.

4.7. Безопасные расчеты через сервис Банка Точка

4.7.1. Организация расчетов

Расчеты между Пользователями осуществляются с использованием сервиса

безопасных расчетов, предоставляемого Банком Точка.

Денежные средства Арендатора списываются Банком Точка и учитываются на

специальном счете Банка до наступления условий выплаты.

Сервис «ParkSwap» не принимает, не хранит и не распоряжается денежными

средствами Пользователей.

4.7.2. Роль Сервиса

Сервис обеспечивает техническую организацию расчетов и передачу Банку

Точка электронных распоряжений Пользователей о перечислении денежных

средств в соответствии с условиями бронирования.

Сервис не является стороной расчетов и не оказывает платежные услуги.

4.7.3. Выплата Арендодателю

Выплата денежных средств Арендодателю осуществляется Банком Точка:

— автоматически по истечении срока бронирования

— при отсутствии спора

— на основании электронных данных, переданных Сервисом

4.7.4. Споры

В случае возникновения спора между Пользователями:

— денежные средства остаются в Банке Точка

— Сервис рассматривает обращение

— по результатам принимает решение

— передает Банку Точка распоряжение о выплате или возврате

Решение Сервиса принимается на основании представленных данных и

является обязательным для исполнения в рамках сервиса безопасных

расчетов.

Сервис рассматривает спор исключительно на основании информации,

доступной в Сервисе и предоставленной Пользователями, и не осуществляет

проверку фактических обстоятельств использования машиноместа, осмотр

объектов, взаимодействие с третьими лицами, либо проведение экспертиз.

4.7.5. Возврат денежных средств

Возврат возможен:

— при досрочном завершении бронирования

— при удовлетворении спора

— в иных случаях, предусмотренных Правилами

Возврат производится Банком Точка по распоряжению Сервиса.

4.7.6. Банк не является стороной сделки

Банк Точка:

— не является участником договоренностей

— не контролирует исполнение обязательств

— не несет ответственности за действия Пользователей

4.7.7. Ответственность Сервиса в рамках безопасной сделки

Сервис отвечает исключительно за корректность передачи Банку Точка

электронных данных о расчетах.

Сервис не отвечает за:

— фактическое предоставление машиноместа

— действия Пользователей

— доступ к паркингу

— исполнение договоренностей между Пользователями

4.7.8. Передача Сервисом электронных данных Банку Точка осуществляется

на основании действий Пользователей в Сервисе и считается передачей

указаний Пользователей об организации расчетов.

Сервис не принимает самостоятельных решений о перечислении денежных

средств, за исключением случаев рассмотрения споров в порядке,

установленном настоящей Офертой и Правилами Сервиса.

5. Права и обязанности Пользователей

5.1. Общие положения

5.1.1. Пользователи обязуются использовать Сервис добросовестно, разумно

и в соответствии с настоящей Офертой, Правилами Сервиса,

законодательством РФ и нормами морали.

5.1.2. Пользователь несёт ответственность за действия, совершённые с

использованием его учётной записи.

5.2. Обязанности Арендодателя

5.2.1. Предоставлять достоверную и актуальную информацию о ММ, тарифах,

интервалах и условиях.

5.2.2. Размещать только те ММ, в отношении которых он обладает

необходимыми правами.

5.2.3. После подтверждения и оплаты бронирования обеспечить возможность

использования ММ на согласованных условиях.

5.2.4. Соблюдать правила паркинга, требования управляющих организаций и

законодательства.

5.2.5. Не совершать действий, направленных на обход Сервиса и/или «увод»

сделок.

5.3. Обязанности Арендатора

5.3.1. Использовать ММ только в пределах разметки, не мешая другим

участникам и не нарушая правила безопасности.

5.3.2. Размещать только транспортные средства с читаемыми

регистрационными знаками, без опасных утечек/загрязнений/состояний,

нарушающих правила паркинга.

5.3.3. Самостоятельно обеспечить наличие законного доступа к паркингу до

направления запроса.

5.3.4. Соблюдать правила паркинга, требования управляющих организаций и

законодательства.

5.3.5. Не использовать ММ для хранения предметов, ремонта, мойки,

шиномонтажа и иных целей, не связанных с парковкой.

5.3.6. Не предпринимать действий, направленных на обход Сервиса и/или

неоплату сервисного сбора, включая, но не ограничиваясь: склонение

Арендодателя к оплате вне Сервиса, предложения/требования прямых

переводов, а также выманивание контактных данных и иных сведений

исключительно с целью последующего совершения оплаты вне Сервиса или

заключения договорённостей в обход Сервиса.

5.4. Рейтинг, отзывы, модерация

5.4.1. Пользователи вправе оставлять отзывы и формировать рейтинг в

рамках функциональности Сервиса.

5.4.2. Сервис вправе модерировать и удалять контент

(сообщения/отзывы/фото), нарушающий закон, Оферту или Правила Сервиса.

5.5. Ограничение доступа и блокировка

5.5.1. Сервис вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к

функциональности при нарушении Оферты, Правил Сервиса или

законодательства.

5.5.2. Блокировка аккаунта может быть произведена без возможности

восстановления.

5.5.3. Сервис вправе учитывать совокупность факторов (телефон,

регистрационный знак, поведение и другие данные) для предотвращения

злоупотреблений.

6. Интеллектуальные права и контент Пользователей

6.1. Права на Сервис «ParkSwap», его интерфейс, элементы дизайна, тексты,

программный код и иные объекты интеллектуальной собственности

принадлежат Сервису или используются на законных основаниях.

6.2. Пользователь гарантирует, что обладает правами на размещаемый

контент (фото, аватар, описания) и что размещение не нарушает права

третьих лиц и закон.

6.3. Размещая контент в Сервисе, Пользователь предоставляет Сервису

неисключительное право использовать такой контент в пределах

функционирования Сервиса (показ в интерфейсе, модерация, хранение,

отображение другим Пользователям).

6.4. Пользователь несёт ответственность за нарушения прав третьих лиц,

допущенные при размещении контента.

7. Персональные данные

7.1. Оператором персональных данных является Сервис (ИП Ахметшин Ш.Р.).

7.2. Используя Сервис, Пользователь выражает согласие на обработку

персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности,

размещённой в интерфейсе мини приложения.

7.3. Размещение Пользователем информации в профиле, объявлениях,

сообщениях и иных элементах интерфейса Сервиса осуществляется по

инициативе и воле Пользователя и признаётся согласием на распространение

соответствующих персональных данных в понимании статьи 10.1 Федерального

закона № 152-ФЗ, исключительно в пределах функциональности Сервиса.

Сервис не определяет состав публикуемых Пользователем данных и не

осуществляет их распространение вне логики работы Сервиса.

7.4. Цели обработки персональных данных включают: регистрацию и

идентификацию, предоставление функциональности Сервиса, обеспечение

коммуникации между Пользователями, модерацию и предотвращение нарушений,

рассмотрение обращений и спорных ситуаций, обеспечение безопасности,

исполнение требований законодательства. Обработка осуществляется в

объёме, необходимом для достижения указанных целей, и не выходит за их

пределы.

7.5. Пользователь вправе отозвать согласие и удалить аккаунт с учётом

требований закона о хранении данных.

7.6. Сервис вправе передавать данные третьим лицам только в случаях и

объёме, предусмотренных Политикой конфиденциальности и законодательством

РФ (в том числе по запросу уполномоченных органов, а также для

обеспечения работы платёжных операций через платёжные системы).

7.7. Пользователь уведомлён, что при использовании Сервиса,

функционирующего на базе мессенджера Telegram, обработка и передача

персональных данных может осуществляться с использованием инфраструктуры

третьих лиц, в том числе расположенной за пределами Российской

Федерации.

7.8. Пользователь подтверждает, что осознаёт, что при использовании

Сервиса, функционирующего на базе мессенджера Telegram, обработка и

передача данных осуществляется с использованием технической

инфраструктуры третьих лиц, в том числе расположенной за пределами

Российской Федерации, и выражает согласие на такую обработку.

8. Ответственность и ограничения ответственности Сервиса

8.1. Общие положения

8.1.1. Сервис «ParkSwap» является информационной платформой и оператором

технической инфраструктуры взаимодействия Пользователей. Сервис не

является стороной договоренностей между Пользователями и не несет

ответственности за их исполнение. Сервис предоставляет функциональность

на условиях «как есть» (as is), в пределах технических и организационных

возможностей.

8.1.2. Сервис не гарантирует:

— фактическое предоставление машиноместа

— доступ к паркингу

— соответствие машиноместа описанию

— законность действий Пользователей

— отсутствие конфликтов между Пользователями

— бесперебойную работу, отсутствие ошибок, ожиданий или достижение

результатов Пользователями.

8.1.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает доступ к Telegram,

интернету и устройствам.

8.1.4. Ответственность за использование машиноместа

Все риски, связанные с использованием машиноместа, включая: повреждение

автомобиля, действия третьих лиц, эвакуацию, штрафы, блокировку доступа

несет Пользователь самостоятельно.

8.2. За что Сервис не отвечает

8.2.1. Сервис не несёт ответственности за:

организаций.

Пользователями недостоверной, неполной или вводящей в заблуждение

информации, размещённой другими Пользователями.

Пользователями недостоверных, неполных или вводящих в заблуждение

сведений, включая сведения, предоставляемые Пользователями при

регистрации, размещении объявлений, подтверждении прав на машиноместо и

иных действиях в Сервисе.

8.2.2. Сервис не отвечает и не возмещает убытки Пользователей, включая

прямые, косвенные, моральный вред, реальный ущерб и упущенную выгоду, а

так же расходы, не связанные напрямую с сервисным сбором.

8.3. Технические ограничения

8.3.1. Работа Сервиса зависит от Telegram, сетей связи/Интернета,

серверов, оборудования, платёжных систем и иных сторонних сервисов.

8.3.2. Сервис не несёт ответственности за сбои, недоступность, утрату

данных и неправомерные действия третьих лиц (включая кибератаки), если

иное прямо не предусмотрено законом.

8.4. Платежи

8.4.1. Платежи обрабатываются платёжными системами. Сервис не несёт

ответственности за сроки зачисления/возвраты/блокировки и иные действия

платёжных систем.

8.5. Возмещение убытков Сервису

8.5.1. Если к Сервису предъявлены требования третьих лиц вследствие

нарушения Пользователем Оферты/Правил/закона, Пользователь обязан

урегулировать такие требования и возместить Сервису документально

подтверждённые убытки при условии отсутствия вины Сервиса.

8.6. Форс-мажор

8.6.1. Сервис освобождается от ответственности за неисполнение

обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

8.7. Предел ответственности

8.7.1. Ни при каких обстоятельствах ответственность Сервиса перед

Пользователем не может превышать размер сервисного сбора, уплаченного

Пользователем за конкретное бронирование.

8.7.2. Ограничение применяется в максимально допустимой степени,

разрешённой законодательством РФ.

9. Претензии, уведомления и заключительные положения

9.1. Порядок обращений и претензий

9.1.1. Обращения, претензии и сообщения направляются в службу поддержки

Сервиса: support@parkswap.ru или через интерфейс Сервиса.

9.1.2. Для рассмотрения обращения Пользователь предоставляет: ФИО (при

наличии и/или при необходимости идентификации Пользователя, проверки

документов или исполнения требований законодательства), логин Telegram,

телефон и/или e-mail, описание ситуации, дату/время, при наличии —

скриншоты и идентификаторы платежей/бронирований и иные доступные

подтверждения.

9.1.3. Сервис рассматривает обращения в разумный срок, как правило — до

10 рабочих дней, если иной срок не требуется по характеру обращения.

9.2. Изменение Оферты

9.2.1. Сервис вправе изменять Оферту. Новая редакция вступает в силу с

момента публикации.

9.2.2. Сервис вправе реализовать механизм обязательного ознакомления и

принятия новой редакции Оферты в интерфейсе Сервиса.

9.2.3. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции

означает согласие Пользователя с новой редакцией. При несогласии

Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

9.3. Акцепт Оферты

9.3.1. Акцепт Оферты осуществляется Пользователем путём совершения

действий в Сервисе, включая регистрацию, использование функциональности,

размещение объявлений, направление запросов и совершение оплаты.

9.3.2. Сервис вправе использовать дополнительные механизмы подтверждения

акцепта (кнопка/галочка «Согласен», обязательное принятие новой

редакции) в интерфейсе.

9.3.3. Пользователь подтверждает, что до начала использования Сервиса

ознакомился с условиями Оферты, Правил Сервиса и Политики

конфиденциальности, понимает их содержание и последствия, а также

осознаёт юридическую значимость совершаемых в Сервисе действий.

9.4. Применимое право и споры

9.4.1. Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

9.4.2. Споры подлежат урегулированию путём переговоров. При

невозможности — в суде по месту регистрации Сервиса, если иное не

предусмотрено законодательством РФ.

9.5. Недействительность отдельных положений

9.5.1. Недействительность отдельного положения не влечёт

недействительность Оферты в целом.

9.6. Реквизиты Сервиса

ИП Ахметшин Ш.Р.

ОГРНИП: 322246800036690

ИНН: 245716508532

Адрес регистрации: Саратовская область, г. Энгельс, пр-т Строителей

18-10

Адрес для корреспонденции: Чеченская Республика, г. Грозный

E-mail: support@parkswap.ru

Дата публикации: 19.01.2026

Дата вступления в силу: 19.01.2026